Smart Management

Servicios, gestión y soporte técnico especializando en comunicaciones, networking, seguridad y help desk.

Servicio de Soporte Técnico Especializado

Servicios de asesoría y mantenimiento necesarios para
el adecuado funcionamiento de sus equipos a lo largo de
su vida útil. 

Servicios de asesoría y mantenimiento necesarios para el adecuado funcionamiento de sus equipos a lo largo de su vida útil. 

Soporte técnico, vía remota, telefónica o presencial. Mantenemos un servicio todo el año con niveles de servicios alineados a las necesidades de su empresa. Podrás contar con ayuda de nuestros especialistas en cuanto se presente un evento o consulta, brindándote la mejor asistencia, acompañamiento o capacitación.

Networking

Telefonía

Seguridad

Help Desk

Vigilancia 

Biométricos

Networking

Comunicaciones

Seguridad

Help Desk

Vigilancia 

Biométricos

Planes de soporte en 

Comunicaciones, networking, seguridad y help desk.

Sácale mayor provecho a tu inversión, ahorra tiempo y dinero en la solución de problemas tecnológicos, nos convertimos en tu departamento de sistemas, siéntete respaldado por un equipo de trabajo. Garantizamos la transparencia y profesionalidad de nuestros técnicos especializados.

Con nuestra ayuda resolverás desde conflictos cotidianos, hasta la solución de problemas especializados.

Networking

Switching

  • Diagnóstico de fallos
  • Configuración de VLANs
  • Prevención de bucles

Routing

  • Creación de rutas estáticas o dinámicas
  • Redireccionamiento de puertos

Wireless

  • Creación de SSID
  • Cambio de contraseña
  • Inspeccion de cobertura

Comunicación

Reconfiguración extensiones

  • Llamadas a Celular
  • Creación de claves sobrepaso
  • Acceso a líneas externas
  • Timbrado de líneas en extensiones
  • Actualización directorio
  • Cambio de nombre display

Cambio de mensajes de bienvenida o espera

  • Configuración de opciones mensaje
  • Subir audio o grabar con usuario

Revisión de daños

  • Red telefónica
  • Troncales
  • Teléfonos

HelpDesk

Problemas ofimática

  • Word
  • Excel
  • PowerPoint

Impresoras y escaners

  • Conectividad
  • Configuración
  • Estado de suministros

Carpetas compartidas

  • Conectividad
  • Configuración
  • Permisos

Instalación de aplicativos

  • SRI, USHAY, Firma electrónica

Servidores

  • DHCP, SMB, WEB

Seguridad

Firerwalls

  • Configuración reglas de navegación
  • Asignación de permisos a usuarios
  • Conexiones VPN
  • Redireccionamiento de puertos

Antivirus

  • Instalación, configuración, actualización
  • Revisión malware de computadores y servidores

IDS, IPS, EDR

Cámaras

  • Descarga de videos
  • Búsqueda de videos
  • Cambio de contraseña

Biométricos

  • Descarga de marcaciones
  • Eliminación de usuarios
  • Cambio de contraseña

Precios de los Planes de soporte en

Comunicación, networking, seguridad y help desk.

Plan
PYME

Comunicación

  • Análogas
  • IP

Networking

  • Equipamiento capa 2 o SMB
  • Wireless Básico

Seguridad

  • Routers gama baja
  • Firewalls gama baja

Helpdesk

  • Ofimática
  • Impresoras, scaner, etc.

Usuarios < 25

10 horas

$199.99

Plan
Profesional

Comunicación

  • Análogas
  • IP, Colaboración

Networking

  • Equipamiento capa 3
  • Wireless Estándar

Seguridad

  • Firewalls NGFW

Helpdesk

  • Ofimática
  • Impresoras, scaner, etc.

Usuarios < 50

15 horas

$299.99

Plan
Especializado

Comunicación

  • Análogas
  • IP, Colaboración

Networking

  • Equipamiento capa 3 Enterprise.
  • Wireless Avanzado

Seguridad

  • Firewalls NGFW
  • EDR, AV, WIDS, WIPS

Helpdesk

  • Ofimática
  • Impresoras, scaner, etc.

Usuarios + 50

20 horas

$399.98

Plan PYME

Telefonía

  • Análogas
  • IP

Networking

  • Switches capa 2 o SMB
  • Wireless Básico

Seguridad

  • Routers gama baja
  • Firewalls gama baja

Helpdesk

  • Ofimática
  • Impresoras, scaner, etc.

Usuarios < 25

10 horas

$199.99

Plan Profesional

Telefonía

  • Análogas
  • IP, Colaboración

Networking

  • Switches capa 3
  • Wireless Medio

Seguridad

  • Firewalls NGFW

Helpdesk

  • Ofimática
  • Impresoras, scaner, etc.

Usuarios < 50

15 horas

$299.99

Plan Especializado

Telefonía

  • Análogas
  • IP, Colaboración

Networking

  • Switches capa 3 Enterp.
  • Wireless Avanzado

Seguridad

  • Firewalls
  • EDR, AV, WIDS, WIPS

Helpdesk

  • Ofimática
  • Impresoras, scaner, etc.

Usuarios + 50

20 hroas

$399.98

*Ofimática: Microsoft Office, Google y   Open Office. 

Elige el plan que más se ajuste a tus necesidades.

¡Tómate el tiempo que necesites! Y si te interesa alguna opción da  clic aquí y pronto te llamaremos.

Si necesitas un plan a tu medida contáctanos

Puedes complementar tu plan con los siguientes servicios:

Precios mensuales desde:

Adicionales

Precios

Manteamiento preventivo físico

Computadores

$ 10.00

Equipos de Red

$ 20.00

Manteamiento preventivo lógico

Virus, temporales

$ 10.00

Cámaras

$ 12.00

UDS

Porteros

$ 12.00

Biométricos

$ 12.00

UDI

Balanzas

$ 5.00

¿Buscas un soporte técnico especializado?

Nuestro equipo altamente calificado, están listos para ayudarte con los planes de soporte que más se ajustan a tu empresa. 

Producto agregado a tus favoritos
Producto agregado a comparación