Grabador de llamadas

Software de grabación de llamadas para empresas y aplicaciones de contact center.

• Flexible y escalable
• Grabación de voz y pantallas configurable
• Sistema de gestión para control de calidad
• Varios esquemas de instalación: en sitio, centralizado, nube
• Integración con plataformas de comunicación de voz (CTI)

• Software instalado en servidor físico o virtualizado
• Desde 4 canales de grabación
• Puertos de voz sobre IP tanto de extensión como troncal

• Control de estándares de calidad
• Formularios de control de calidad
• Registro confiable de transacciones
• Información encriptada para seguridad de grabación