Comunicaciones Unificadas & Colaboración

Grabador de llamadas

Software de grabación de llamadas para empresas y aplicaciones de contact center.

  • Flexible y escalable
  • Grabación de voz y pantallas configurable
  • Sistema de gestión para control de calidad
  • Varios esquemas de instalación: en sitio, centralizado, nube
  • Integración con plataformas de comunicación de voz (CTI)
  • Software instalado en servidor físico o virtualizado
  • Desde 4 canales de grabación
  • Puertos de voz sobre IP tanto de extensión como troncal
  • Control de estándares de calidad
  • Formularios de control de calidad
  • Registro confiable de transacciones
  • Información encriptada para seguridad de grabación