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Robótica de servicio PUDU en Ecuador

Su equipo no debería gastar la jornada en recorridos repetitivos

Los robots PUDU apoyan tareas de reparto, publicidad móvil, guía de clientes y limpieza autónoma para que las personas se concentren en la atención, la supervisión y las actividades de mayor valor.

Solicitar información Conocer los modelos Descargar brochure
Robots BellaBot Pro en un entorno comercial
PuduBot 2 Reparto universal
PUDU CC1 Pro en un supermercado Limpieza con IA
4modelos destacados
Repartooperación comercial
Marketingatracción y guía
Limpiezaautomatización 4 en 1
El desafío operativo

Cuando el personal dedica tiempo a trasladar, anunciar o limpiar, queda menos tiempo para atender

La robótica de servicio no parte del robot, sino de una necesidad concreta: reducir recorridos innecesarios, sostener tareas repetitivas y mantener una experiencia consistente para clientes y colaboradores.

01

Recorridos repetitivos

El personal realiza una y otra vez trayectos para entregar productos, platos, documentos o suministros.

02

Horas pico y atención

Cuando aumenta la demanda, las tareas de traslado compiten con la atención directa y el servicio al cliente.

03

Publicidad estática

Las promociones permanecen en un solo punto y no acompañan al cliente durante su recorrido por el establecimiento.

04

Limpieza constante

Los espacios amplios requieren recorridos frecuentes, supervisión y capacidad para atender derrames o manchas localizadas.

↗
La oportunidad

Asignar al robot los traslados y ciclos repetitivos, mientras el equipo humano conserva el control de la operación y se concentra en servicio, ventas, supervisión y decisiones.

Una solución para cada tarea

Primero definimos la necesidad. Después seleccionamos el robot.

El modelo adecuado depende del flujo, el espacio disponible, la carga, el tipo de interacción y el objetivo principal de la empresa.

AD
Marketing y experiencia

Atraiga, informe y guíe a sus clientes

Pantallas móviles, contenido personalizable, interacción por voz y funciones de guía convierten al robot en un punto de contacto que se desplaza.

  • Publicidad en movimiento
  • Promoción de productos
  • Orientación dentro del establecimiento
Ver robots de marketing
DL
Reparto comercial

Traslade artículos sin cargar al equipo con más recorridos

Los robots de reparto movilizan bandejas y artículos entre puntos definidos, con navegación autónoma y capacidad para operar en distintos escenarios.

  • Entrega en restaurantes y hoteles
  • Transporte interno en oficinas y hospitales
  • Retiro y retorno de bandejas
Ver robots de reparto
CL
Limpieza comercial

Mantenga una limpieza autónoma, medible y adaptable

La solución de limpieza combina navegación, detección de manchas y distintos modos para atender superficies y necesidades variables.

  • Frotado localizado mediante IA
  • Supervisión del resultado de limpieza
  • Adaptación al tipo de suelo
Ver robot de limpieza
PUDU en acción

La tecnología se entiende mejor cuando se ve resolviendo una tarea real

Cada robot responde a un flujo distinto: llevar el mensaje hasta el cliente, moverse por pasillos compactos, transportar artículos entre puntos definidos o limpiar y verificar el resultado.

BellaBot Pro saludando y mostrando contenido en su pantalla publicitaria
BellaBot Pro

Marketing móvil que se acerca al cliente

La pantalla de 18,5 pulgadas, la interacción por voz y sus modos de guía y reparto convierten al robot en un punto de contacto en movimiento.

KettyBot Pro circulando por un pasillo estrecho de 52 centímetros
KettyBot Pro

Agilidad para espacios compactos

En situaciones específicas puede circular por pasillos desde 52 cm, llevando publicidad, guía y reparto ligero.

PuduBot 2 dentro de un restaurante
PuduBot 2

Reparto para múltiples escenarios

Reduce recorridos repetitivos en restaurantes, hospitales, retail, oficinas e instituciones.

PUDU CC1 Pro limpiando el piso de un supermercado
PUDU CC1 Pro

Limpieza autónoma que detecta, adapta y comprueba

Identifica manchas, ajusta la intensidad, cambia de modo según el suelo y genera información para supervisar el resultado.

Portafolio destacado

Cuatro robots PUDU para cuatro necesidades diferentes

Compare el objetivo de cada modelo y revise sus principales capacidades antes de solicitar una evaluación técnica.

BellaBot Pro saludando a un visitante Publicidad + reparto premium
BellaBot Pro combina presencia de marca, interacción y reparto.
BellaBot Pro

El embajador móvil que atrae, informa y también reparte

Resuelve la necesidad de combinar experiencia de marca, atención y entrega en una sola plataforma. Su pantalla publicitaria de 18,5 pulgadas lleva promociones hasta el cliente, mientras sus cuatro bandejas permiten transportar productos, muestras, alimentos o material promocional.

Por qué importa: la publicidad deja de permanecer fija y se convierte en una interacción móvil, medible y vinculada con el servicio.

Necesidad que resuelve

  • Promocionar productos durante el recorrido.
  • Recibir, orientar y generar una experiencia memorable.
  • Transportar artículos con indicación clara de bandeja.
  • Apoyar campañas, lanzamientos y activaciones.

Capacidades destacadas

  • Modos de reparto, reciclaje, crucero, guía y cumpleaños.
  • Interacción por voz, iluminación y superficies táctiles.
  • VSLAM+ y percepción Omni-Sense.
  • Compatibilidad con Pudu Link y dispositivos de llamada.
40 kgcarga máxima total
4bandejas de hasta 10 kg
65 cmancho de recorrido
18,5”pantalla publicitaria
Solicitar demo de BellaBot Pro Ver brochure
Dimensiones
57 × 55 × 129 cm
Peso
55 kg
Bandeja
410 × 500 mm
Tiempo de carga
4,5 h
Funcionamiento
Hasta 11 h sin carga, según información oficial de producto
Velocidad
0,2 a 1,2 m/s
Navegación
VSLAM, marcadores y SLAM LiDAR
Pantallas
LCD de 10,1” y 18,5”
KettyBot Pro circulando en un espacio compacto Publicidad + atracción de clientes
KettyBot Pro lleva publicidad, orientación y reparto ligero a espacios compactos.
KettyBot Pro

Publicidad y orientación que se mueven por pasillos compactos

Resuelve la necesidad de acercar promociones, información y orientación al cliente sin instalar más pantallas fijas. Su diseño compacto permite combinar marketing móvil, recepción, guía y reparto ligero en un mismo recorrido.

Por qué importa: el mensaje aparece donde está el cliente, no donde se colocó el anuncio.

Necesidad que resuelve

  • Atraer clientes con contenido móvil personalizable.
  • Guiar hacia productos, mesas o ubicaciones.
  • Distribuir muestras, bebidas o material promocional.
  • Complementar la recepción en tiendas, ferias e instituciones.

Capacidades destacadas

  • Pantalla publicitaria de 18,5 pulgadas.
  • Detección inteligente de bandejas.
  • Reparto a varias mesas y modo crucero.
  • Recarga automática con estación opcional.
30 kgcapacidad de carga
11 htiempo de funcionamiento
≥52 cmpasillo en casos específicos
18,5”pantalla publicitaria
Solicitar demo de KettyBot Pro Ver brochure
Dimensiones
435 × 450 × 1120 mm
Peso
38 kg
Tiempo de carga
4 h
Velocidad máxima
1,2 m/s
Batería
25 Ah
Ángulo de ascenso
≤ 5°
Navegación
Solución dual láser y visual
Accesorios
Estación de carga, cubierta, soporte de exposición, portavasos y otros opcionales
PuduBot 2 operando dentro de un restaurante Reparto universal
PuduBot 2 reduce recorridos repetitivos y mantiene el flujo entre puntos definidos.
PuduBot 2

Reparto universal para que el personal camine menos y atienda más

Resuelve el traslado repetitivo de artículos entre puntos definidos. Su enfoque es operativo: mantener entregas, retornos y abastecimiento interno en movimiento mientras el personal se concentra en atención, coordinación y control.

Por qué importa: cada recorrido delegado al robot devuelve tiempo al equipo y ayuda a sostener el servicio durante los momentos de mayor demanda.

Necesidad que resuelve

  • Reducir recorridos de entrega y retorno.
  • Transportar pedidos, suministros o documentos.
  • Apoyar operaciones en restaurantes, hospitales y oficinas.
  • Coordinar varios robots dentro de una misma red.

Capacidades destacadas

  • VSLAM+ sin marcadores y doble percepción LiDAR.
  • Modos de entrega, crucero, cumpleaños y retorno de platos.
  • Carga automática y notificaciones de llegada.
  • Accesorios y configuraciones para distintos usos.
40 kgcarga máxima
12 hautonomía con carga
15 hautonomía sin carga
4 htiempo de carga
Solicitar demo de PuduBot 2 Ver brochure
Dimensiones
580 × 535 × 1290 mm
Peso
39 kg
Velocidad de crucero
0,5 a 1,2 m/s
Ángulo de ascenso
≤ 5°
Posicionamiento
VSLAM y Laser SLAM
Modos
Entrega, crucero, cumpleaños y retorno de platos
Conectividad
Compatibilidad con Pudu Watch, Pudu Pager, Pudu Link y PUDU OS
Accesorios
Cubiertas, portavasos y configuraciones según aplicación
CC1 Pro limpiando un pasillo de supermercado Limpieza autónoma con IA
CC1 Pro combina limpieza 4 en 1, percepción mediante IA y seguimiento del resultado.
PUDU CC1 Pro

No solo limpia: detecta, adapta la intensidad y comprueba el resultado

Resuelve la necesidad de mantener ciclos de limpieza consistentes y trazables en espacios comerciales. Combina barrido, aspirado, fregado y mopa con IA para reconocer manchas, tipos de suelo y resultados que requieren una nueva pasada.

Por qué importa: la operación deja de depender únicamente de recorridos manuales y se convierte en un proceso autónomo que genera información para supervisar y mejorar.

Necesidad que resuelve

  • Atender superficies amplias y rutas continuas.
  • Detectar derrames, charcos y manchas habituales.
  • Adaptar el modo según suciedad y tipo de piso.
  • Visualizar tareas, puntos críticos y mantenimiento.

Capacidades destacadas

  • Limpieza multifuncional 4 en 1.
  • Frotado localizado de 1500 a 3000 m²/h.
  • Cámara trasera para verificar el resultado.
  • Estación opcional para carga, agua y autolimpieza.
700–1000m²/h limpieza total
1500–3000m²/h localizada
15 + 15 lagua limpia y sucia
70 cmancho mínimo
Solicitar demo de CC1 Pro Ver brochure
Dimensiones
629 × 552 × 695 mm
Peso
75 kg
Tiempo de carga
Aproximadamente 3 h
Funcionamiento
Frotado 5 h; barrido y aspiración 5 h; alfombras 4 h; mopa silenciosa 9 h
Batería
50 Ah
Navegación
Fusión visual + LiDAR
Velocidad
0,2 a 1,2 m/s
Depósitos
15 l de agua limpia, 15 l de agua sucia y 2,5 l / bolsa de 6 l para polvo
Conectividad
4G, Wi-Fi, Bluetooth, puertas y ascensores opcionales
Estación opcional
Carga, llenado, drenaje y autolimpieza

Las funciones, accesorios, integraciones IoT y estaciones de carga o servicio dependen del modelo y de la configuración seleccionada. La evaluación técnica debe validar pasillos, superficies, pendientes, puntos de carga, conectividad y condiciones del entorno.

Aplicaciones por industria

El mismo robot no resuelve todos los flujos

Por eso la evaluación parte de la operación real: distancias, pasillos, puntos de entrega, tipo de superficie, interacción esperada y carga.

PuduBot 2 en un restaurante
01

Restaurantes y cafeterías

Entrega de platos, retorno de bandejas, modo crucero y apoyo en recorridos entre cocina, mesas y estaciones de servicio.

Modelos sugeridos: BellaBot Pro y PuduBot 2.
PuduBot 2 dentro de un supermercado
02

Retail y supermercados

Publicidad móvil, guía hacia productos, distribución de muestras, reposición ligera y limpieza de áreas comerciales.

Modelos sugeridos: KettyBot Pro, BellaBot Pro y CC1 Pro.
BellaBot Pro saludando en un entorno de atención
03

Hoteles y hospitalidad

Recepción, orientación, reparto interno, servicio en áreas comunes y apoyo en puntos de atención al huésped.

Modelos sugeridos: BellaBot Pro y PuduBot 2.
PuduBot 2 en un hospital
04

Hospitales y clínicas

Transporte interno de artículos y limpieza autónoma en rutas definidas, reduciendo desplazamientos repetitivos del personal.

Modelos sugeridos: PuduBot 2 y CC1 Pro.
PuduBot 2 en un edificio de oficinas
05

Oficinas e instituciones

Mensajería interna, entrega de documentos o suministros, recepción guiada y limpieza de áreas compartidas.

Modelos sugeridos: PuduBot 2, KettyBot Pro y CC1 Pro.
BellaBot Pro utilizado como plataforma de marketing móvil
06

Centros comerciales y eventos

Publicidad en movimiento, orientación, campañas de marca, entrega de muestras y presencia tecnológica frente al visitante.

Modelos sugeridos: BellaBot Pro y KettyBot Pro.
Comparativo rápido

Identifique el modelo que más se acerca a su necesidad

Esta comparación es referencial. La selección final debe validarse con una revisión del espacio, el flujo y la tarea.

Criterio BellaBot Pro KettyBot Pro PuduBot 2 PUDU CC1 Pro
Uso principalPublicidad, recepción y reparto premiumPublicidad, atracción, guía y repartoReparto universalLimpieza comercial autónoma
Capacidad / rendimiento40 kg total30 kg40 kg700–1000 m²/h total
Pantalla publicitariaSí, 18,5”Sí, 18,5”——
Guía de clientesInteracción y orientaciónBúsqueda y guía——
Ancho / espacio mínimo65 cm≥52 cm en situaciones específicasValidar en sitio70 cm
Autonomía declaradaHasta 11 h sin carga11 h12 h con carga / 15 h sin cargaSegún modo: 4 a 9 h
NavegaciónVSLAM + marcadores + SLAM LiDARLáser + visualVSLAM + Laser SLAMFusión visual + LiDAR
Funciones distintivasMarketing móvil, guía, varios modos de reparto y señalización de bandejaPublicidad, guía, reparto a varias mesas, modo crucero y recarga automáticaEntrega, retorno, crucero, carga automática y notificacionesLimpieza 4 en 1, detección de manchas, mapas de calor y panel operativo
Ideal paraRetail, restaurantes, hoteles, activacionesTiendas, supermercados, showrooms, eventosRestaurantes, hospitales, hoteles, oficinasSupermercados, hospitales, oficinas, centros comerciales
Preguntas frecuentes

Lo que conviene validar antes de implementar

Una evaluación técnica evita elegir el robot únicamente por su apariencia y permite relacionar cada función con una necesidad real.

Hablar con un especialista
¿Un robot PUDU reemplaza al personal?

La propuesta es colaborativa: el robot asume recorridos o ciclos repetitivos y el equipo humano mantiene la atención, la supervisión, la toma de decisiones y las tareas que requieren criterio.

¿Cómo sé cuál modelo necesito?

Se debe definir el objetivo principal. BellaBot Pro combina publicidad, recepción y reparto; KettyBot Pro prioriza atracción, guía y movilidad compacta; PuduBot 2 se especializa en reparto; y CC1 Pro en limpieza autónoma.

¿Se necesita modificar el establecimiento?

Depende del modelo y del entorno. Varias soluciones utilizan VSLAM y LiDAR para mapear y navegar sin códigos QR. Sin embargo, deben revisarse anchos, pendientes, superficies, obstáculos y puntos de carga.

¿Puedo mostrar mi publicidad en el robot?

BellaBot Pro y KettyBot Pro incorporan pantallas de 18,5 pulgadas. Los documentos del producto indican que admiten contenido personalizable, como imágenes, videos y listas de reproducción.

¿Qué hace el PUDU CC1 Pro además de fregar?

Integra limpieza 4 en 1, detección del tipo de suelo, frotado localizado mediante IA, supervisión del resultado y automonitorización de componentes.

¿La Competencia S.A. ofrece demostración y soporte?

La propuesta de implementación contempla diagnóstico, evaluación, demostración, configuración, capacitación y acompañamiento técnico.

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