Servicios Profesionales de Soporte Técnico y Seguridad Informática en Ecuador
En Competencia, nos especializamos en proporcionar soluciones de soporte técnico y seguridad informática para empresas en Ecuador. Sabemos que mantener una infraestructura tecnológica segura y eficiente es clave para el éxito de tu negocio, y por eso ofrecemos servicios diseñados para garantizar que tus sistemas funcionen sin problemas.
Nuestro objetivo es Ofrecerte soporte técnico y seguridad informática para garantizar el adecuado funcionamiento de los equipos y sistemas a lo largo de su vida útil. Nuestro equipo de expertos brinda asistencia remota, telefónica o presencial con un servicio continuo durante todo el año, alineado a las necesidades de tu empresa.
Con nuestro soporte técnico especializado, contarás con la mejor asistencia, acompañamiento y capacitación en tecnología.
Planes de Soporte Técnico y Seguridad Informática
Brindamos soluciones en comunicaciones, networking, seguridad informática y help desk. 🛠
Optimiza tu inversión y ahorra tiempo y dinero en la solución de problemas tecnológicos. Nos convertimos en tu departamento de sistemas, ofreciendo seguridad informática y garantizando un servicio transparente y profesional con técnicos altamente capacitados.
Gracias a nuestros planes de soporte técnico, podrás resolver desde conflictos cotidianos hasta problemas tecnológicos avanzados.

Networking
Switching
• Diagnóstico de fallos
• Configuración de VLANs
• Prevención de bucles
Routing
• Creación de rutas estáticas o dinámicas
• Redireccionamiento de puertos
Wireless
• Creación de SSID
• Cambio de contraseña
• Inspección de cobertura

Comunicación
Reconfiguración extensiones
• Llamadas a Celular
• Creación de claves sobrepaso
• Acceso a líneas externas
• Timbrado de líneas en extensiones
• Actualización directorio
• Cambio de nombre display
Cambio de mensajes de bienvenida o espera
• Configuración de opciones mensaje
• Subir audio o grabar con usuario
Revisión de daños
• Red telefónica
• Troncales
• Teléfonos

HelpDesk
Problemas ofimática
• Word
• Excel
• PowerPoint
Impresoras y escaners
• Conectividad
• Configuración
• Estado de suministros
Carpetas compartidas
• Conectividad
• Configuración
• Permisos
Instalación de aplicativos
• SRI, USHAY, Firma electrónica
Servidores
• DHCP, SMB, WEB

Seguridad
Firerwalls
• Configuración reglas de navegación
• Asignación de permisos a usuarios
• Conexiones VPN
• Redireccionamiento de puerto
Antivirus
• Instalación, configuración, actualización
• Revisión malware de computadores y servidores
IDS, IPS, EDR
Cámaras
• Descarga de videos
• Búsqueda de videos
• Cambio de contraseña
Biométricos
• Descarga de marcaciones
• Eliminación de usuarios
• Cambio de contraseña
Precios de los Planes de soporte en
Comunicación, networking, seguridad y help desk.
Plan
PROFESIONAL-
Comunicación
-
IP
-
Análogas
-
Networking
-
Equipamiento capa 2 o SMB
-
Wireless Básico
-
Seguridad
-
Routers gama baja
-
Routers gama baja
-
Helpdesk
-
Ofimática
-
Impresoras, scaner, etc.
Plan
PYME-
Comunicación
-
IP, Colaboración
-
Análogas
-
Networking
-
Equipamiento capa 3
-
Wireless Estándar
-
Seguridad
-
Firewalls NGFW
-
Helpdesk
-
Ofimática
-
Impresoras, scaner, etc.
Plan
ESPECIALIZADO-
Comunicación
-
IP
-
IP, Colaboración
-
Networking
-
Equipamiento capa 3 Enterprise
-
Wireless Avanzado
-
Seguridad
-
Firewalls NGFW
-
EDR, AV, WIDS, WIPS
-
Helpdesk
-
Ofimática
-
Impresoras, scaner, etc.
*Ofimática: Microsoft Office, Google y Open Office.
Elige el plan que más se ajuste a tus necesidades.
¡Tómate el tiempo que necesites! Y si te interesa alguna opción o deseas un plan a tú medidas Clic Aquí y pronto te llamaremos.
Puedes complementar tu de plan de soporte técnico y seguridad informática con los siguiente servicios
Precios mensuales desde
Adicionales
Precios
Manteamiento preventivo físico
Computadores
$ 10.00
Equipos de Red
$ 20.00
Manteamiento preventivo físico
Manteamiento preventivo físico
$ 10.00
Cámaras
$ 12.00
$ 12.00
Biométricos
$ 12.00
UDI